Superfast I

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Vi rejste i slutningen af oktober med Superfast I fra Bari til Patras. Det var meget afslappet tur, hovedsageligt fordi der ikke var så mange passagerer på skibet, hvilket gjorde det bedre. Desværre indså vi ikke, at man kan sove på dækket i sin egen bil eller camper, så bookede en kabine. Kabinen var god, men næste gang, vil vi spare penge og sove i bilen. Generelt er priserne er for en kabine ret dyre. Vi havde en god tur og ville bruge igen.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Vi havde en udvendig to personers kahyt som var meget komfortable, ren og stille. Vi kom ombord og følte os meget velkomne. Besætningen var venlig og snakkede godt engelsk. Vi brugte baren og havde en lækker sanwich.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Bør have betalt ekstra for en kabine. Skibet er rent, men ikke meget dækplads. En ansat blev meget irriteret da jeg ikke forstod nogle meget løse parkeringsretninger. Lang ventetid på kajen, da færgen ankom/afgik sent. Maden var dyr!!!

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Det var en stor oplevelse. Vi kørte vores lille sedan på dækket og gik til passager salonen. Vi sov alle på ingen tid og da vi vågnede, kunne vi se den græske kyst. Alt gik godt.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Vi havde en behagelig tur på Superfast Ferry. Det ville have været fremragende, hvis det ikke var for en usamarbejdsvillg bartender. Vi ville have et restaurant måltid på færgen. Vi kom tidligt ombord og fik drinks i baren, mens vi ventede på at restauranten åbnede. Lige før kl. 18:30 spurgte vi bartenderen om hvornår restauranten ville åbne. Han sagde kl. 19:30. Som et resultat af denne forkerte information, bestilte vi noget mad fra baren, to baguetter, så vi kunne holde frem til middagen, da vi var meget sultne. Så snart vi havde bestilt vores baguetter, blev en meddelelse fortaget, om at restauranten var åben, klokken var 18:30. Jeg fortalte min mand at han skulle skynde sig at afbestille vores baguetter hos bartenderen. Min mand fulgte efter ham og bad ham om at afbestille ordren, fordi vi gerne ville spise på restauranten. Bartenderen fortalte min mand, at det var for sent, men min mand troede ikke på ham, fordi vi kun lige havde bestilt. Vi gik til restauranten for at bestille vores aftensmad og mens vi ventede på maden, kom bartenderen med baguetterne. Jeg fortalte ham, at vi ikke ønskede dem, at vi havde afbestilt dem, men han sagde, at det var for sent. Jeg sagde, at da vi spurgte ham om hvornår restauranten åbnede, havde han sagt kl. 19:30, selv om den faktisk åbnede kl. 18:30. Han sagde, at han arbejdede på ”græsk tid”! Jeg sagde, at det var hans fejl, han burde have afbestilt ordren, men han ignorede mig bare og gav os maden, uden en undskyldning. Som et resultat af hans uvidenhed, kunne jeg ikke dele et dejligt, varmt måltid med min familie. Modvilligt besluttede jeg mig for at spise en af baguetterne. Denne hændelse, og manglen på hensyn, ødelagde hvad der ellers kunne have været en dejlig tur på færgen. Pga. dette vil jeg tænke grundigt over det, før jeg bestiller igen med Superfast Ferries. Desværre fik jeg ikke bartenderens navn. Jeg lavede en klage ombord, men jeg har endnu ikke hørt tilbage fra dem.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Ren færge, hjælpsomt personale, til tiden.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Vi kom til havnen 120 minutter før vores afgang, som rådgivet, og kom om bord med bilen 60 minutter før. Den procedure var meget forvirrende, med mangel på nogen til at guide dig. På grund af antallet af store lastbiler, sejlede vi 60 minutter for sent, kl. 14. Selve færgen var god og ren med masser af siddepladser og personale til at bringe drikkevarer osv. Buffet restauranten var billig og der var masser af mad. Da vi nærmede os vores ankomst kl. 22:30, gik jeg tilfældigvis forbi receptionen, og fandt en håndskrevet besked til os passagerer, om at vi ikke ville ankomme før kl. 00:40. Da en ansat kom til receptionen, spurgte jeg om dette ankomsttidspunkt var korrekt, han nikkede, og da jeg spurgte hvorfor vi var mere end 2 timer forsinket, sagde han bare at det vidste han ikke. Omkring kl. 1 om natten, sejlede Anek ”Superfast” 1 sindigt ind i Igoumenitsa. De lod os fører komme ned på bildækket, som var proppet med lastbiler. Det var umuligt at finde ens bil, hvor var personalet til at vejlede en? Vi kom endelig af kl. 1:30 eller deromkring. Hvorfor ankom vi tre timer sent, da vi kun sejlede 60 minutter for sent? Det var en rolig solskinsdag, og der var ingen grund til at skibet ikke indhentede noget tid undervejs. Hvorfor var der ingen annonceringer af vores sene ankomst andet end en note, som man selv måtte finde? Hvorfor var receptionen ikke blevet givet besked om hvorfor vi var forsinket?