Tenacia

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Ja

God service, dejlig sejltur. Tjek på om der er det hører til værelserne, krus.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Ja

Vi har rejst med Direct Ferries 5 gange. De første 3 gange har alt været upåklageligt, men ikke de sidste 2 gange. I foråret, troede vi, det var en fejl, men "fejlen" gentog sig da vi skulle retur fra Palma til Barcelona d. 7/10-2017. På vores kvittering hjemmefra stod færgen til afgang kl. 22.30 med seneste check-in 120 minutter før afgang. Da vi ankom til haven ca. kl. 20.15, var beskeden, at vi først kunne komme ind i havnen kl. 21.00 og færgen sejlede først kl. 23.00. Vi var ikke de eneste, der tilsyneladende ikke var blevet orienteret om den ændrede sejltid. Vi skal af sted igen til foråret, og håber da på korrekt orientering om sejltider.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Vi tjekkede ind 3 timer før afgang - der var absolut ingen faciliteter i venteområdet (bortset fra toiletter). Færgen afgik fra bycentrum hvorfor vi skulle køres i bus tilbage hvor vi kom fra. Hvis vi havde vidst det på forhånd kunne vi have sparet 300 kr i taxakørsel plus 3 timers ventetid. Informationen var generelt meget ringe. Ombord på færgen var der meget få pladser i "stillekupéen" og folk reserverede sæder med hatte og lign selvom de ikke var til stede. Personalet blandede sig ikke så det var ret kaotisk - især hvis man rejser med børn. Vi havde bestilt en kahyt til to personer, den var ok, men havde ingen vinduer. Kahytter til 4 Pers lod til at have vinduer (men igen Ingen information om dette). Der var ingen velkomst eller information fra kaptajnen, og INGEN information om sikkerhed (redningsveste osv). Generelt følte vi os utrygge og stressede på turen. Næste gang sejler vi over om dagen!

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Ja

Vi ankom til Barcelona kl. 13,00, Færgen skulle først afgå kl. 23.00. Med lidt besvær, og et par forespørgelser, fandt vi terminalen. Vi fik vores boardingcards og oplysning om, at port 3 først åbnede kl 18,00, men at vi kunne parkere bilen i port 4 ved at betale € 12. Meget fin service!! Så tog vi en taxa op til Sagrada Familia og tilbragte resten af dagen og lidt af aftenen der. Det var fantastisk, at se båden blive "pakket" med enormt mange store lastbiler og så personbilerne ind imellem. Ombord sov vi i flystolene. Det var i starten en belastning pga. en familie, der absolut ikke havde styr på deres børn. De faldt dog omsider i søvn og det gjorde vi også. Da vi vågnede var vi ankommet til Palma og båden blev tømt utrolig hurtigt. det var meget effektivt. Så kunne ferien begynde.