Grimaldi Lines Cruise Barcelona færge anmeldelse og skib guide

Cruise Barcelona anmeldelser

3,6

out of 5

0% af vores kunder anbefaler dette skib

Generelt:3,8
Personale kompetence:3,7
Catering:3,3
Skib punktlighed:2,9
Skib renlighed:4,1

"En oplevelse"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Da vi ankom i Barcelona fik vi af vide, at skibet var fem timer forsinket. Mens vi kunne forstå, at dette var pga. vejret, kunne vi ikke forstå hvorfor cafeen på stedet lukkede, så man ikke kunne få varm drink eller mad under den lange ventetid i kolde omgivelser. Vi syntes ikke, at skibet var godt vedligehold i udseende. Men faciliteterne var tilstrækkelige til rejsen. Returrejsen til Barcelona var en forbedring. Skibet var til tiden og alle faciliteter var rene og virkede. Der var også underholdning om aften, hvilket der ikke var på den tidligere tur. Det største problem var, at selv om der var flere forskellige nationaliteter om bord på begge skibene, kunne besætningen ikke tale engelsk. Jeg kan en lille smule italiensk, men ikke nok. Man blev aldrig mødt med et smil eller en følelse af, at personalet ønskede at hjælpe. Selv jeg kender ordene for vigtigt eller opmærksomhed, men meddelelserne blev aldrig givet på engelsk, så hvis det var vigtigt, blev det aldrig forstået. Hvis man ansætter folk til at give gode kundeservice indenfor rejsebranchen, føler jeg, at der kan gives mere opmærksom på disse to skibe.
"Et af livets bedste øjeblikke...."
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Systemet, dekorationen, servicen, alt var fremragende.... havde masser af sjov og venter på en anden tur snart.
""
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
"God oplevelse"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Rejseoplevelsen var fantastisk – men se nedenfor. Skibet sejlede tre timer for sent og ankom sent til destinationen, så derfor kun tre stjerner. Der var én kø for alle passagerer (og kun én for bilister med biler/lastbiler), så det tog omkring 1½ time at tjekke ind.
"God oplevelse"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Rejseoplevelsen var fantastisk – se nedenfor. Skibet sejlede tre timer for sent og ankom sent til destinationen, så derfor kun tre stjerner. Der var én kø for alle passagerer (og kun én for bilister med biler/lastbiler), så det tog omkring 1½ time at tjekke ind.
"Tur til Barcelona og retur"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
En god tur, som sparede os en lang køretur. Faciliteterne var tilstrækkelig til vores behov. Syntes dog ikke at cateringen var særlig god. Min kone blev tilbudt et lille glas med is og en lille sort kaffe, da hun bad om iskaffe! Kabinerne var rene, men på returen ville et nyt bruser hoved være anbefalt. Resten af skibet var rent. Ingen problemer med personalet eller punktligheden. Vil bestemt anbefale denne tur og båd til andre.
"Fantastisk overfart"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Vi nød virkelig vores overfart. Vores kabine var rummelig og der var masser af skabe, men hele kabinen vibrerede når motoren var i gang. Tror at den var under vores kabine. Dette var især mærkbart, da vi prøvede at læse i sengen. Maden er velsmagende, men ikke ret varm! Bortset fra det, syntes vi, at skibet var godt.
"Civitavecchia til Barcelona okt 2013"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Min kone og jeg tog denne tur med noget forbehold, da sidste gang vi sejlede var i 1970erne, og vi aftalte aldrig at gøre det igen. Men tingene har tydeligvis ændret sig betydeligt, og det var virkelig en 5 stjernet oplevelse. Vi blev budt velkommen om bord og vist vores udvendige kabine, som var ren og frisk. Mad og drikke var rimelige priser og tjenesten var usædvanlig.
"Tur"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Jeg har rejst både dag og nat, og alt var ok. Færgen var meget ren, og personalet om bord var høflige og hjælpsomme. Fantastisk service om bord.
"Tiden flyver"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Tilfreds med overfarten. Færgen er meget komfortabel, og vi havde en behagelig reise. Den eneste negative er, at ankomst skulle have været 19:15, men ankom første kl. 20:00, hvilket vi blev meddelt om lige efter afgangen! Dette fik mig til at tænke, at det var en strategi, så passagerer ville spise om bord. Hvis det er tilfældet, syntes jeg at det er for dårligt.
"Gode tjenester, dårlig organisation med boarding og sikkerhed"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Jeg er en Grimaldi klient, og dette år, har jeg brugt deres service mellem Barcelona og Sardinien. Jeg syntes, at de bør forbedre deres tjeneste, da jeg havde en dårlig oplevelse under afstigningen i Civitavecchia den 25/8-13. Manglen på organisering forårsagede, at der var overfyldt mod garage 2 og 3. De havde ikke annoceret afstigning procedurer, og nogle garager var åbne, mens andre ikke var. Dette forårsagede kaos og mange mennesker gik på parkeringsramperne, hvilket risikerede en ulykke. Jeg vil foreslå, at I stopper musikken for at meddele, hvordan afstigningen foregår, giver retninger og prioritere garager 3 og 7. I bør også revidere sikkerhedspricedurer.
"Aldrig igen"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Det er ikke ærligt, at sælge en kabine til fuld pris, der skal frigøres kl. 4:30, for at være klar til andre passagerer kl. 6:30! Og færgen var ikke til tiden.
"Forsinkelse på returen"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Der var en 2½ timers forsinkelse på returen fra Porto Torres til Civitavecchia den 20/7 2013. Denne forsinkelse var meget ulejlig, da vi ankom til Civivecchia kl. 21:15 i stedet for kl. 18:45 som forventet. Efter denne negative oplevelse, vil jeg vælge et andet selskab på min næste tur til Sardinien.
"Afslappende tur fra Barcelona til Italien"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Vi bookede denne færge for at skære ned på køretiden mellem Spanien og Italien – vi var en familie på fire, og havde en 4 sengs udvendig kabine, som var mere end nok til vores behov på denne rejse. Båden var veludstyrede og havde meget hjælpsomt personale, men… en time efter vi skulle have sejlet, blev de sidste lastvogne stadig læstet på færgen, og vores ankomst til Civitavecchia var to timer senere end planlagt.
"Første tur"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Dette var første gang, at vi tog en lang tur på havet, så vi var lidt spændte på boarding (hvordan det foregår), og om at være i havnen til tiden, da vi havde læst betingelserne, som gjorde os en smule bekymret for, om vi kom til tiden. Heldigvis var alt ok, boarding gik fint. Vi ville have været en smule gladere, hvis vores kabine ikke var på dæk 7 (motor støjende er meget tæt derpå), men vi forsøgte at ignore det. Skibet var pænt, selv om det var en smule mærkeligt, at folk sov i den elegante restaurant med deres bagage…Personalet var høflig og kompetent. Alt i alt var vi tilfredse og kunne godt lide vores rejse.
"God værdi ombord, men ikke imponeret over at ankomme 3 timer sent"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Glædeligt overrasket over priserne på maden. Ikke så glædeligt overrasket over prisen for internetadgang! Nød min erfaring ombord, men meget ulykkelig over at ankomme i Civitavecchia 3 timer sent, hvilket betød at det var mørkt, og kunne ikke finde en taxa.
"Barcelona til Rom"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Vi havde sovesæder, og næste gang jeg rejser på en færge, vil jeg booke en kabine. Sæderne er ubehagelige at sove i, og rummet er koldt. Jeg vil ikke anbefale denne rejsen uden kabine.
"Cruise Barcelona"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Jeg syntes at det er svært at finde hvor man skal tjekke ind i både Barcelona og Civitavecchia. Skibet er rent og behageligt, selv om der mangel på udendørs siddepladser for dem, der ønsker at nyde den friske luft.
"Barcelona - Civitavecchia"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Besætningen var virkelig hjælpsomme, og færgen var ren. Det eneste problem var forsinkelsen, vi havde på returen. I stedet for at ankomme kl. 19:00, som vi skulle, ankom vi kl. 01:00.
"Grimaldi Civitavecchia/Barcelona 23/05"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Sejlede to timer for sent, fik ingen information af personalet, om hvornår vi kunne forvente at komme ombord eller grunden til forsinkelsen. Den filippinske besætning var venlige, hjælpsomme og høflige. Færgen og kabinen var ren, masser af faciliteter til at holde en underholdt (selv om ingen biograf, hvilket der mangler), maden i a la carte var ok, og al mad og drikke er temmelig dyrt.
"færge var 9 timer forsinket"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Oprindelig sejltid var kl. 22:15. 8 timer før, ringede Direct Ferries og fortalte os at færgen var blevet aflyst og at vi kunne tage den næste færge 5 timer senere, kl. 3. Næste opkald kom få minutter efter, for at fortælle at den færge også var blevet aflyst, og at næste færge nu var kl. 6. Da vi ankom til Civitavecchia, var der ingen fra Grimaldi Ferries, der sagde noget om en aflyst færge, men at afgangen var blevet forskudt et par timer. Planlagt boarding var kl. 3 og afgang til Barcelona kl. 6. Boarding med bil begyndte endelig kl. 5:50 og skibet sejlede kl. 7:20. Færgen ankom 9 timer sent og vi kunne vinkel farvel til den overnatning som vi havde bestilt. Folk ombord på færgen var meget venlige og en menu for €6 blev tilbudt fordi vi var så sent på den.
"Fremragende færge!"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
”Barcelona Cruise” er virkelig behagelig med en række faciliteter og godt vedligeholdt. De kommunale rum og kabiner er meget rene, personalet virkelig venlige og professionalle! Kan varmt anbefales.
"Tur til Sardinien"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Den 12 juli rejste vi på cruise Barcelona færgen til Porto Torres. Færgen var rigtig god og havde en smuk nautisk dekoration. En genial færge som jeg absolut vil anbefale.
"Vidunderlig oplevelse"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Godt, rent og ryddeligt skib. Kabinen vi fik tildelt var også en god overraskelse. Behagelige og rene senge, glimerende mad og meget hjælpsomt personale, selv om de ikke alle sammen kunne tale vores sprog. På dette skib er du garanteret underholdning og førsteklasses faciliteter, selvom priserne på drinks i baren er lidt høj!
"God for folk på slankekur som godt kan lide at stå i kø!"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Hvis du er på slankekur og du godt kan lide at stå i kø, er dette den perfekte færge for dig!
"Smukt skib"
- Samlet bedømmelse:
- Generelt:
- Catering:
- Skib renlighed:
- Personale kompetence:
- Skib punktlighed:
- Anbefalet?
  
  Nej
Vi har taget denne færge til Porto Torres flere gange, og vi har altid været tilfreds. Vi har ikke købt en ordentlig middag om bord, bare en hurtig snack i selvbetjenings restauranten, der virker godt. Kahytten var meget ren, salonerne er rummelige og vi ankom før tiden. God oplevelse.