Stena Flavia

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Ja

Fin tur. Gode kahytter, dejligt vi kunne komme om bord så tidligt. Fin morgenmad

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Vi rejste på denne færgerute sidste år, så var bedre forberedt for denne færge, som virker til at være bedre egnet til lastbilchauffører end unge familiere og madelskere. Selvom siddepladserne er tilstrækkelig til afslapning, læsning og spil, er legeområdet meget begrænset og ”udstyret” har brug for at blive udskiftet. Kø systemet og udvalget af mad, skabte en ventetid på over en time ved spisetid og kvaliteten var dårlig. Buffet ville være tilstrækkeligt.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Fantastisk service.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Jeg kom for sent til indtjekningen på grund af travl trafik i Tyskland, og da jeg ringede til Direct Ferries kundeservice fik jeg af vide, at hvis jeg ikke tjekkede ind 2 timer før afgang, kunne jeg ikke rejse med skibet. Jeg kom 1½ time for sent, afgangstiden på min bekræftelse var kl. 16, og jeg ankom kl. 15:40, og alt var ok. Jeg formåede at tjekke ind og havde stadig tid til at vente inden pålæsningen. Ikke sikker på Direct Ferries personales kompetence, men det var ikke en god oplevelse, at tænke at min ferie var ødelagt, da jeg ringede til dem. Jeg fik af vide, at der var intet de kunne gøre, de kunne ikke engang tjekkes skibets afgangstid, intet, de kunne ikke foreslå andre telefonnumre til Stena Line, slet ingenting. Det var min erfaring.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Ja

Ved hjem rejse var der læs på bilen, derfor forhørte vi hos om det var muligt at får en plads til bilen på lastbilsdækket, så vi kunne undgå skader på bilen.. Her var servicen i top - der var ingen problemer med at få en anden plads til bilen.. Så tak for det :-) Har taget denne overfart for ca. 7 år siden - og der kunne personalet især på land ikke forstå eller tale Engelsk. Dette var ikke et problem længere - super godt...

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Denne tur var en fødselsdagsgave for mig, da vi normalt ville have kørt fra Frankrig hele vejen til Estland, men i stedet tænkte vi, at vi ville tage færgen og slappe af og blive underholdt, og måske endda shoppe lidt, hvis vi ønskede. Vores eneste underholdning var et stort tv, der ikke havde nogle engelske film eller tvprogrammer (og dog kan de fleste forstå vores sprog), butikken var den mindste butik i verden, der kun var åben i 2 timer under overfarten. Og da vi endelig var i havnen ved vores destination, nævnte jeg til min mand, at jeg gerne ville stå ved vinduet og se færgen lægge til, da jeg pludselig blev bedt om at gå væk fra spiseområdet (foran på båden) af en ung dame, som fortalte at restauranten var lukket. Det var tydeligt, at jeg ikke ønskede mere at spise, da hun så os spise tidligere ved vores bord, det var indlysende at vi bare ville nyde udsigten, så hvad skade kunne det gøre? Hun ødelagt det eneste sjov, vi havde! En god ting; maden var velsmagende og portionerne varierede afhængig af, hvem der betjente. Der var ikke en eneste glad ansat! Hvis jeg skulle tage denne båd igen, ville jeg tage mange ting med for at underholde mig selv. Forresten, så fik vi ikke af vide på forhånd, at vi ikke ville kunne gå tilbage til vores bil efter båden startede, og vores tæpper og puder lå derude, men en dame fik lov til at besøge sin hund på samme dæk, der var i et bur! De samme regler bør gælde for alle!

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Stena Line bruger ikke de nyeste skibe på overfarten fra Nynæshamn til Ventspils. Maden der tilbydes er forholdsvis enkel og begrænset. Men prisen for overfarten er også ganske rimelig og atmosfæren om bord er afslappet.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Venlig og god færgetur.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Effektiv booking med Direct Ferries. Langsom læsning – nogle køretøjer, skulle køre baglæns på – det behøvede vi heldigvis ikke. Begrænsede faciliteter om bord, bare en lille cafe og en meget lille butik. Men restauranten var var meget god værdi med god kvalitet mad. Kabinen var godt udstyret. Masser af siddepladser i løbet af dagen. Kan anbefales som en praktisk måde, at komme til de baltiske lande uden at skulle køre for meget gennem Polen.

• Samlet bedømmelse:
• Generelt:
• Catering:
• Skib renlighed:
• Personale kompetence:
• Skib punktlighed:
• Anbefalet?
  Nej

Ikke første gang jeg rejste. Jeg er meget tilfreds. Venligt personale. Tak.