Færge fra Barcelona til Civitavecchia

Barcelona Civitavecchia færge anmeldelser

• "En oplevelse"

  Da vi ankom i Barcelona fik vi af vide, at skibet var fem timer forsinket. Mens vi kunne forstå, at dette var pga. vejret, kunne vi ikke forstå hvorfor cafeen på stedet lukkede, så man ikke kunne få varm drink eller mad under den lange ventetid i kolde omgivelser. Vi syntes ikke, at skibet var godt vedligehold i udseende. Men faciliteterne var tilstrækkelige til rejsen. Returrejsen til Barcelona var en forbedring. Skibet var til tiden og alle faciliteter var rene og virkede. Der var også underholdning om aften, hvilket der ikke var på den tidligere tur. Det største problem var, at selv om der var flere forskellige nationaliteter om bord på begge skibene, kunne besætningen ikke tale engelsk. Jeg kan en lille smule italiensk, men ikke nok. Man blev aldrig mødt med et smil eller en følelse af, at personalet ønskede at hjælpe. Selv jeg kender ordene for vigtigt eller opmærksomhed, men meddelelserne blev aldrig givet på engelsk, så hvis det var vigtigt, blev det aldrig forstået. Hvis man ansætter folk til at give gode kundeservice indenfor rejsebranchen, føler jeg, at der kan gives mere opmærksom på disse to skibe.

• "Støjende, men behagelig"

  God tur og faciliteter, men støjende. Kvaliteten af meddelelserne er dårlige. Der var mange teenagere om bord, og masser af meddeleser, som bad vejledere om at komme til receptionen.

• "Jeg ville bruge denne færge igen"

  Turen var dyrere, end vi havde forventet. Maden om bord var acceptabel. Øl var dyrt. Værelse og badeværelse var rene og tilstrækkeligt. Støj er ikke et problem. Sørg for at medbringe gode bøger eller spil.

• "Et af livets bedste øjeblikke...."

  Systemet, dekorationen, servicen, alt var fremragende.... havde masser af sjov og venter på en anden tur snart.